Гарантии
Гарантии на товары приобретенные в интернет-магазине «Рыбалка24»
ГАРАНТИЯ НА ТОВАРЫ
Мы информируем покупателей нашего магазина о том, что на все реализуемые нами товары имеется гарантия со сроками не нарушающими действующиее законодательство Республики Беларусь.
Согласно закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в действующей редакции, каждый покупатель нашего магазина, в случае обнаружения недостатков товара, вправе заменить его.
Сроки основного и дополнительного гарантийного периода, указаны в карточке каждого товара.
Гарантийный срок товара исчисляется с момента передачи товара продавцом потребителю, если иное не предусмотрено в условиях соглашения интернет-магазина «Rybalka24.by».
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ГАРАНТИИ
Обслуживание по гарантии включает в себя:
1. Устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах или магазином.
2. Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
3. Обмен на аналогичный товар без доплаты.
4. Обмен на похожий товар с доплатой.
Пред отправкой, каждый товар тщательно проверяется на наличие дефектов и заводского брака сотрудниками нашего магазина, что полностью исключает факт отправки товаров ненадлежащего качества.
Все отправления необходимо проверять покупателям при их получении в отделениях почтовой связи, в пунктах выдачи или в присутствии курьера.
Гарантийные обязательства интернет-магазина Rybalka24.by» перед покупателем, на дефекты возникшие при транспортировке товара от продавца к покупателю, не распространяются!
ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае, если вы приобрели товар в интернет-магазине «Rybalka24.by» надлежащего качества, т.е. купленный вами товар не имеет заводского брака и иных дефектов, однако он не подошел вам по своим характеристикам или свойствам, то вы вправе обменять его на иной товар, при соблюдении всех условий возврата и обмена товара надлежащего качества.
Условия возврата товара надлежащего качества:
1.Товар не эксплуатировался.
2.Товар сохранил свои потребительские свойства.
3.Сохранены: заводская упаковка и ярлыки, ярлыки магазина «Rybalka24.by», чек об оплате, товарный чек магазина.
В случае возврата или обмена товара надлежащего качества, его пересылка от покупателя к продавцу и обратно, осуществляется исключительно за счет покупателя.
ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае приобретения товара в интернет-магазине «Rybalka24.by» ненадлежащего качества, т.е. купленный товар имеет заводской брак, дефекты или неисправен, то покупатель вправе обменять его на аналогичный или иной товар с доплатой или без.
Покупатель вправе потребовать возмещение денежных средств в сумме указанной в полученном вами товарном чеке магазина, уплаченной при приобретении товара.
Последовательность действий покупателя при возврате или обмене товара ненадлежащего качества:
1.Уведомить менеджера интернет-магазина «Rybalka24.by» об выявлении дефектов по контактам указанным на сайте.
2.Предоставить фотографий выявленных дефектов.
3.Отправить товара на склад интернет-магазина, для его проверки его качества.
В случае возврата или обмена товара ненадлежащего качества, его пересылка от покупателя к продавцу и обратно, осуществляется за счет продавца.
Срок проверки качества товара и возврата или обмена товара, а также возмещение денежных средств составляет до 14 дней.
