Понедельник - Пятница 10:00-20:00

Гарантии

Гарантии на товары приобретенные в интернет-магазине «Рыбалка24»


ГАРАНТИЯ НА ТОВАРЫ

Мы информируем покупателей нашего магазина о том, что на все реализуемые нами товары имеется гарантия со сроками не нарушающими действующиее законодательство Республики Беларусь.

Согласно закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в действующей редакции, каждый покупатель нашего магазина, в случае обнаружения недостатков товара, вправе заменить его.

 Сроки основного и дополнительного гарантийного периода, указаны в карточке каждого товара.

 Гарантийный срок товара исчисляется с момента передачи товара продавцом потребителю, если иное не предусмотрено в условиях соглашения интернет-магазина «Rybalka24.by».


ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ГАРАНТИИ

 Обслуживание по гарантии включает в себя:

 1. Устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах или магазином.

 2. Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

 3. Обмен на аналогичный товар без доплаты.

 4. Обмен на похожий товар с доплатой.

 Пред отправкой, каждый товар тщательно проверяется на наличие дефектов и заводского брака сотрудниками нашего магазина, что полностью исключает факт отправки товаров ненадлежащего качества.

 Все отправления необходимо проверять покупателям при их получении в отделениях почтовой связи, в пунктах выдачи или в присутствии курьера.

  Гарантийные обязательства интернет-магазина Rybalka24.by» перед покупателем, на дефекты возникшие при транспортировке товара от продавца к покупателю, не распространяются!


ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае, если вы приобрели товар в интернет-магазине «Rybalka24.by» надлежащего качества, т.е. купленный вами товар не имеет заводского брака и иных дефектов, однако он не подошел вам по своим характеристикам или свойствам, то вы вправе обменять его на иной товар, при соблюдении всех условий возврата и обмена товара надлежащего качества.

Условия возврата товара надлежащего качества:

1.Товар не эксплуатировался. 

2.Товар сохранил свои потребительские свойства.

3.Сохранены: заводская упаковка и ярлыки, ярлыки магазина «Rybalka24.by», чек об оплате, товарный чек магазина.

 В случае возврата или обмена товара надлежащего качества, его пересылка от покупателя к продавцу и обратно, осуществляется исключительно за счет покупателя.


ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае приобретения товара в интернет-магазине «Rybalka24.by» ненадлежащего качества, т.е. купленный товар имеет заводской брак, дефекты или неисправен, то покупатель вправе обменять его на аналогичный или иной товар с доплатой или без. 

Покупатель вправе потребовать возмещение денежных средств в сумме указанной в полученном вами товарном чеке магазина, уплаченной при приобретении товара.

Последовательность действий покупателя при возврате или обмене товара ненадлежащего качества:

1.Уведомить менеджера интернет-магазина «Rybalka24.by» об выявлении дефектов по контактам указанным на сайте.

2.Предоставить фотографий выявленных дефектов.

3.Отправить товара на склад интернет-магазина, для его проверки его качества.

 В случае возврата или обмена товара ненадлежащего качества, его пересылка от покупателя к продавцу и обратно, осуществляется за счет продавца.

 Срок проверки качества товара и возврата или обмена товара, а также возмещение денежных средств составляет до 14 дней.